Términos y Condiciones de Uso de peacefreq.com

Última actualización: 23 de julio de 2025

Bienvenido/a a peacefreq.com («el Sitio»), operado por [Tu Nombre Completo/Razón Social] («peacefreq.com», «nosotros», «nuestro»). Al acceder o utilizar nuestro Sitio, incluyendo la compra de productos digitales (audios y PDFs) y/o la suscripción a nuestros planes de la aplicación (Básico, Pro, Premium), usted acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso («Términos»). Por favor, léalos detenidamente. Si no está de acuerdo con estos Términos, no deberá utilizar nuestro Sitio ni nuestros servicios.

1. Descripción de los Servicios

peacefreq.com ofrece dos tipos principales de productos y servicios:

  • Productos Digitales Descargables: Comprende una biblioteca de 29 audios/frecuencias y sus respectivos PDFs explicativos, diseñados para el bienestar y apoyo complementario. Estos productos se venden individualmente o como un «Kit Completo».
  • Aplicación de Creación de Frecuencias: Una aplicación que permite a los usuarios crear sus propias frecuencias puras y binaurales, combinándolas con una extensa biblioteca de sonidos de stock (grabados por peacefreq.com o licenciados de terceros). La aplicación ofrece tres planes de suscripción: Básico, Pro y Premium.

2. Proceso de Compra y Acceso

2.1. Navegación y Selección: Usted puede explorar nuestros productos digitales y conocer la oferta de la aplicación a través de peacefreq.com. Antes de la compra, le ofrecemos la posibilidad de probar algunos audios de stock.

2.2. Realización de Pedidos (Productos Descargables): * Una vez seleccionados los productos deseados (individuales o el Kit Completo), deberá completar un formulario con sus datos personales (nombre completo, email, país, WhatsApp). * Es obligatorio marcar la casilla de verificación confirmando que ha leído y acepta estos Términos y Condiciones, así como nuestras Políticas de Reembolso y Política de Privacidad, antes de proceder al pago. Sin esta aceptación, el botón de pago no se activará.

2.3. Métodos de Pago: Aceptamos pagos a través de PayPal y tarjeta de crédito/débito (gestionados por Stripe). Todos los pagos se procesan en Dólares Estadounidenses (USD). Las conversiones de moneda para su divisa local serán gestionadas automáticamente por la plataforma de pago correspondiente (PayPal o Stripe) al tipo de cambio vigente.

2.4. Entrega de Productos Digitales Descargables: Una vez que el pago es exitoso, será redirigido/a inmediatamente a una «Página de Gracias» en nuestro Sitio, donde tendrá acceso instantáneo a los enlaces de descarga de su compra. Adicionalmente, recibirá un correo electrónico con los detalles de su compra y los mismos enlaces de descarga.

2.5. Límite de Descargas: Para los productos digitales descargables, cada producto (audio/frecuencia y su PDF) tiene un límite de 5 descargas por compra. Asegúrese de guardar sus archivos en un lugar seguro (PC, celular, nube) una vez descargados.

3. Cuentas de Usuario y Suscripciones (Aplicación)

3.1. Registro para la Aplicación: Para acceder y utilizar la aplicación de creación de frecuencias, es necesario registrar una cuenta y adquirir una de las membresías (Plan Básico, Plan Pro, Plan Premium).

3.2. Seguridad de la Cuenta: Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Se prohíbe estrictamente compartir sus credenciales de acceso con terceros.

3.3. Detección de Uso Indebido: Nuestro sistema monitorea patrones de acceso (como el rango de direcciones IP) para identificar posibles casos de uso compartido de credenciales. Si se detectan direcciones IP fuera de su rango de uso habitual (ej. 192.168.0.x vs. 198.162.0.x), se considerará una sospecha de uso indebido.

3.4. Notificación y Cancelación de Cuenta (Aplicación): * Si el sistema detecta anomalías en el uso de su cuenta, le enviaremos una notificación por correo electrónico para informarle de la situación y preguntar si ha compartido sus credenciales o si sospecha que han sido comprometidas. * Si las anomalías persisten o no se recibe una respuesta satisfactoria, peacefreq.com se reserva el derecho de suspender o cancelar su cuenta de la aplicación sin previo aviso, perdiendo el acceso a las funciones de su plan de suscripción. * En caso de cancelación por uso indebido, se le concederán 5 días naturales a partir de la notificación de cancelación para descargar los audios y creaciones que haya generado con la aplicación, antes de que su acceso sea completamente revocado.

4. Propiedad Intelectual y Derechos de Uso

4.1. Contenido de peacefreq.com: Todo el contenido disponible en peacefreq.com, incluyendo los audios y frecuencias preestablecidas, PDFs, sonidos de stock (grabados por nosotros o licenciados), diseño del sitio, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes y software, es propiedad de peacefreq.com o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

4.2. Uso de Productos Digitales Descargables (Kit de Audios/PDFs): * Los audios y frecuencias adquiridos en la sección de «Audios Curativos» del Sitio están destinados exclusivamente para su uso personal y no comercial. * Usted puede compartir estos audios con terceros una vez que estén en su propiedad (almacenados en su PC, celular, nube, etc.), pero queda estrictamente prohibida su venta, redistribución masiva, alteración o monetización por su parte.

4.3. Contenido Generado por el Usuario (UGC) en la Aplicación (Plan Premium): * Los audios y frecuencias que usted crea utilizando las herramientas y sonidos de stock de la aplicación (especialmente bajo el Plan Premium) son de su propiedad. peacefreq.com le proporcionará un certificado general que indica la naturaleza libre de derechos de las herramientas base para su creación. * Licencia de Uso para peacefreq.com: Al crear contenido con la aplicación y en particular al suscribirse al Plan Premium, usted otorga a peacefreq.com una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, modificar, adaptar, mostrar públicamente y explotar de cualquier otra forma sus creaciones de audio dentro del contexto de los negocios de peacefreq.com. Esto incluye, pero no se limita a, el uso de sus creaciones para promocionar la aplicación, nuestros productos, y la marca peacefreq.com en nuestras plataformas, redes sociales, y la posible inclusión y monetización de sus creaciones en otros paquetes o productos ofertados por peacefreq.com. * Derecho a Monetizar (Plan Premium): peacefreq.com reconoce y otorga a los usuarios del Plan Premium el derecho a monetizar sus propias creaciones de audio hechas con la aplicación, a través de redes sociales u otras plataformas, siempre y cuando cumplan con las leyes aplicables y los términos de dichas plataformas.

5. Limitaciones del Servicio y Descargo de Responsabilidad

5.1. No Garantía de Resultados: Los audios y frecuencias de peacefreq.com son herramientas complementarias de bienestar. No ofrecemos ninguna garantía sobre resultados específicos en la salud o el bienestar del usuario, ya que estos pueden variar ampliamente de persona a persona y dependen de múltiples factores. El uso de nuestros productos es bajo la responsabilidad exclusiva del usuario.

5.2. Compatibilidad: Los audios descargables están en formato MP3/WAV y son compatibles con la mayoría de los reproductores estándar. Para una experiencia óptima con los audios binaurales (tanto descargables como los creados en la aplicación), se recomienda encarecidamente el uso de auriculares y un dispositivo móvil (celular), debido a que las computadoras pueden requerir software y hardware especializados para reproducir adecuadamente el efecto binaural.

5.3. Fallos Técnicos e Interrupciones: Nos esforzamos por mantener nuestro Sitio y aplicación disponibles y funcionales. Sin embargo, no podemos garantizar un acceso ininterrumpido. En caso de fallos técnicos, interrupciones del servidor o caídas de página, le comunicaremos la situación a través de los canales de contacto pertinentes. * Para consultas sobre la aplicación: app.support@peacefreq.com * Para consultas sobre productos de venta: ventas@peacefreq.com

5.4. Restricciones Geográficas: No existen restricciones geográficas para la compra o uso de nuestros productos.

6. Conductas Prohibidas

Está estrictamente prohibido realizar las siguientes acciones en relación con el Sitio y la aplicación:

  • Ingeniería inversa, descompilación o intento de obtener el código fuente de la aplicación o del Sitio.
  • Interferir con la seguridad o el funcionamiento del Sitio o la aplicación.
  • Realizar ciberataques, introducir virus o cualquier otro código malicioso.
  • Utilizar el Sitio o la aplicación para fines ilícitos o que infrinjan los derechos de terceros.
  • Compartir credenciales de acceso a la aplicación (ver sección 3.3).
  • Vender o redistribuir los audios comprados en la página de ventas.

7. Actualizaciones de Contenido y Precios

7.1. Actualizaciones de Contenido para Productos Descargables: peacefreq.com tiene planes de agregar nuevos audios/frecuencias en el futuro. Es importante entender que estos nuevos productos se venderán por separado y no se añadirán automáticamente a los kits completos previamente adquiridos.

7.2. Modificaciones de Precios y Funcionalidades de la Aplicación: peacefreq.com se reserva el derecho de modificar los precios de las suscripciones de la aplicación y las funcionalidades ofrecidas en cada plan, lo cual será comunicado a los usuarios de manera oportuna.

7.3. Modificaciones de estos Términos: peacefreq.com puede modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio sustancial por medio del correo electrónico que nos haya proporcionado al realizar su compra y/o registro. El uso continuado del Sitio o la aplicación después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los nuevos Términos.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

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